HULP VOOR LOGIN PROBLEMEN

  1. Ik ben mijn toegangscodes vergeten of verloren.
    * U heeft reeds Uw E-Mail adres opgenomen in Uw electronische fiche: klik dan op "vergeten paswoord"
    en volg de automatische procedure.
    * U heeft nergens Uw E-mail adres ingebracht: vraag aan uw clubsecretaris of uw internetverantwoordelijke om uw e-mail adres in uw persoonlijke fiche in te voeren en gebruik vervolgens de procedure "vergeten paswoord" zoals hierboven aangeduid.

  2. Ik gebruik mijn toegangscodes maar ik geraak niet binnen.
    Kijk na of alle veiligheidsparameters zodanig werden ingesteld op Uw PC dat zij het inlezen van een doorgestuurde "cookie" toelaten.
    Hiervoor kijkt U best naar Windows XP SP2 , Windows Explorer navigator of Uw eigen persoonlijke firewall of browser.
    Laat cookies toe vanwege www.lions.be ; www.lions112a.be ; www.lions112c.be ; www.lions112d.be en zorg er ook voor dat bovenvermelde websites "toegelaten" zijn in de parameters van de browser of firewall.
  3. Ik kan binnen op "Lions-Office", ik zie mijn menu maar bij het bijwerken van een gegeven krijg ik een foutmelding:

    "The web site you are accessing has experienced an unexpected error.
    Please contact the website administrator." (eventueel gevolg door een lange teks bestemd voor de programeur).

    Indien u de Lionswebsite heeft opgeroepen via een "favoriet", probeer dan eens opnieuw via de normale weg door inbrengen van www.lions.be (of naargelang de gevallen www.lions112a.be ; www.lions112b.be ; www.lions112c.be ; www.lions112d.be).
    Het kan inderdaad gebeuren dat de gebruikte "favoriet" niet meer de allerlaatse versie van het programma oproept.

    Wanneer u de keuze van het programma heeft gedaan in het menu, druk op toets "F5" van het toetsenbord.
    Dit zal een "refresh" van het "cache" geheugen van de PC veroorzaken, de laatse versie van het programma wordt opgenomen.
    Probeer dit vernieuwd programma uit te voeren.


    Gaat het echter nog niet, stuur dan een E-Mail naar het secretariaat met melding van het probleem, het telefoonnummer waarop men U kan bereiken en de dagen en uren dat U op dit telefoonnummer te bereiken bent (liefst met toegang tot Uw computer om het probleem samen te kunnen doorlopen).